Fachbereich
Kurse der PSI-Akademie
K 944 

Titel
Kompetenzen im Umgang mit Konflikten
Beschreibung

Kurzbeschreibung
Führungskräfte sind in der heutigen Zeit oft mit konfliktgeladenen Verunsicherungen und direkten oder indirekten Konflikten konfrontiert. Sind sie auf solche Situationen besser vorbereitet, d.h. stehen mehr eigene Ressourcen für ein situatives ‘Führen von Konflikten’ zur Verfügung, generiert die Auseinandersetzung damit weniger Stress und die Führungskraft bleibt handlungsfähig.

Kursinhalt
Auseinandersetzung mit den Fragen:
- Was sind Konflikte und wie zeigen sie sich?
- Was stehen für Muster und Dynamiken dahinter?
- Was ist die eigene Konfliktbewältigungsstrategie und welche sinnvollen Alternativen gibt es?
- Welche Perspektiven kann man in einem Konflikt einnehmen?

Ziele
Die Teilnehmenden lernen
- Ursachen für Widersprüche zu erkennen und Konflikte einzuordnen sowie Muster zuzuordnen
- Konfliktgeladenen Situationen mit angemessener Klarheit und Konsequenz zu begegnen
- In der Gruppe über Konfliktsituationen in der Praxis und deren Lösung zu diskutieren
- Strategien und Herangehensweisen für Konfliktsituationen zu erarbeiten
- Sicherheit im Umgang mit Konflikten aufzubauen

Zielpublikum
Führungskräfte und Projektleiter/Projektleiterinnen sämtlicher Stufen

Methoden
- Impulsvideo
- Kurzinput und Reflexionen
- Simulation
- Zweierübungen

Aufbauende / Weiterführende Kurse
CAS Führungsausbildung (K960) / Kurs: Stark im Dialog (K942)

Durchführung in
Deutsch, wobei dieser Kurs auch in Englisch angeboten wird

Voraussetzungen für die Teilnehmenden

Einen schriftlich formulierten erlebten Konfliktfall mitbringen (Ausgangslage (Beschreibung der Situation, Beschreibung der Beteiligten) – Vorgehen – Resultat) oder einen aktuellen Konfliktfall (dann nur Ausgangslage, inkl. Beschreibung der Beteiligten, und Stand der Geschehnisse).


Leistungsnachweis
keiner

Abschluss
Teilnahmebestätigung

Ort
Villigen, PSI Bildungszentrum (Gebäude OSGA) oder per Zoom (Durchführung hybrid)

Anzahl Tage / Dauer in Lektionen (à 45 Minuten)
1 Tag / 08.30 - 16.30 Uhr (8 Lektionen)

Kursleitung / Moderation
Sandra Marschall Hunger
www.marschallconsulting.ch

Anzahl Teilnehmende
Minimum 6 / Maximum 12

Verpflegung
Dieser Kurs beinhaltet keine Verpflegung. Das Personalrestaurant OASE versorgt jedoch auch externe Besucher mit kostengünstigen und leckeren Menüs.

Weitere Informationen
Produktkategorie:

Bei Fragen
Sekretariat PSI Bildungszentrum, Tel. 056 310 24 00, bildungszentrum@psi.ch

Abmeldung
siehe AGBs

Vorkenntnisse / Vorbedingungen